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IVRy公司将提供最新的DX信息，并通过“DX股票”加强电话DX服务。

2025.11.08 / Last modified at 2025.12.09

利用人工智能电话加速业务转型。

IVRy推出数字化转型信息平台“DX Stock”，全面支持企业数字化转型。

IVRy公司运营的“DX Stock”平台系统性地收集和传播最新的数字化转型（DX）信息。该平台提供高度专业化的信息，包括数字化转型新闻、数字化转型工具介绍、研究报告和数字化转型术语表，为企业的数字化转型提供全方位支持。

IVRy此前已提供多种电话数字化转型服务，旨在简化电话运营，包括电话应答服务、人工智能电话服务、自动化需求评估以及面向呼叫中心的人工智能自动呼叫响应服务。DX Stock平台充分利用这些运营经验，提供实用的数字化转型信息，帮助企业持续利用数字技术创造价值。

什么是数字化转型 (DX)？

通过持续运用数字技术变革运营和商业模式

数字化转型 (DX) 指的是持续运用数字技术，为企业和人们的生活带来变革。

・以前需要一整天才能完成的任务，现在只需几个小时即可完成。

・部门间协作得到改善，企业文化也随之转变。

・缓解劳动力短缺和运营停滞问题。

许多公司已经看到了切实可见的成果，例如：

然而，数字化转型有时会因目标不明确或组织协作不足而失败。DX Stock 基于成功案例和最新技术，对“成功推进数字化转型”的关键要点进行了通俗易懂的阐释。

IVRy的电话DX服务是什么？

利用人工智能和语音对话实现电话操作自动化

IVRy 的 Telephone DX 服务是一个基于云端的 AI 电话平台，可自动处理大部分电话操作，包括初始呼叫处理、自动应答、客户服务访谈、通话摘要、录音和短信发送。

无需任何设置费用，只需一分钟即可开始使用。一年内最多可免费拨打 30 个电话。

行业实施的益处

零售和酒店行业

例如：高档餐厅、美发沙龙、美容院、零售商店等。

通过自然引导客户进行在线预订，提高运营效率

人工智能可即时响应预订和咨询

即使在繁忙时段或夜间，也不会错过任何预约

使员工能够专注于客户服务，从而提升客户满意度

影响

超过 50% 的预订电话由人工智能自动处理。
减轻高峰时段拨打电话的压力。

办公室工作

销售/后台/中小企业

避免错过回复，防止业务中断

即使您无法接听电话，AI 也能记录需求

转录和摘要功能可确保信息顺畅共享

影响

约 80% 的回复由人工智能自动处理。
自动通知至 Slack、电子邮件、Teams 等平台。

现场作业

交通运输、建筑施工、农业生产、工厂工地等

即使是 IT 新手也能轻松上手

AI 可在您工作或驾驶时自动响应

通过短信及时通知您重要事项

影响

AI每天自动处理超过10个电话
零流失咨询

呼叫中心/服务台

・人工智能驱动的常见问题自动回复

・通过非工作时间支持提升客户满意度

・自动生成日志摘要，便于分析和改进

影响

呼叫自动化率达 70%
运营成本降低 50%
即使人手有限，也能保持高质量的响应服务

伊夫里的主要特点列表

功能	详情
● 自由设置文本转语音设置	您可以自由编辑您希望AI朗读的内容。
● AI灵活电话应答	从初始接听到引导分支和需求整理，所有流程均可自动化。
● 呼叫转移、录音和自动短信发送	您可以创建一个仅由人工处理重要案例的系统。
● 营业时间设置功能	在非营业时间切换到自动应答。
● 发放 050/03/06/0120 号码	最快可于当日获得。
● 通知集成（Slack/LINE/Teams/电子邮件等）	还可以根据需求设置不同的通知接收者。
● 历史记录自动转录、摘要和分析	仅高效处理需要回访的情况。